Lección 4: Cómo crear contenido para tu ficha de Google My Business

Además de los datos de tu herbolario, Google My Business te permite publicar contenido para mantener tu ficha activa. Esto no solo atrae a más personas, sino que también transmite profesionalidad, cercanía y confianza.

¿Qué tipo de contenido puedes publicar?

Google ofrece un apartado de publicaciones donde puedes compartir noticias, promociones, novedades, eventos o productos destacados. Piensa en ello como un pequeño escaparate digital.

• Ofertas: descuentos en productos, packs especiales, promociones por temporada.
• Novedades: nuevos productos, marcas, gamas o servicios.
• Eventos: charlas, talleres o jornadas abiertas en el herbolario.
• Consejos: ideas prácticas sobre bienestar, salud natural o alimentación.

1. Añade una imagen llamativa

Las publicaciones siempre deben llevar una imagen. Es lo primero que ve la persona que entra a tu ficha. Usa fotos propias o imágenes diseñadas con herramientas sencillas como Canva.

• Elige colores y estilo acordes a tu herbolario.
• Evita imágenes pixeladas o demasiado recargadas.

2. Escribe un texto breve y claro

El texto debe ser sencillo, directo y útil. Evita escribir como si fuera un folleto publicitario. Habla como lo harías con tus clientes:

• “Esta semana tenemos 15% de descuento en cosmética natural.”
• “Nuevo taller gratuito sobre plantas digestivas. Apúntate en tienda.”

3. Usa botones de llamada a la acción

Al crear una publicación, Google te permite añadir un botón como:

• “Más información” – si enlazas a tu web.
• “Llamar” – si quieres que contacten directamente contigo.
• “Reservar” – si tienes actividades o citas.

Esto facilita que el cliente actúe justo después de leer la publicación.

4. Publica con regularidad

No hace falta hacerlo todos los días, pero sí mantener cierta actividad. Un par de publicaciones al mes es suficiente para demostrar que el herbolario está activo y actualizado.

Puedes organizarte con un pequeño calendario de contenidos: por ejemplo, una semana hablas de un producto, otra de un consejo de temporada, y otra de una actividad que organizas.

5. Revisa los resultados

En el panel de Google My Business puedes ver cuántas personas han visto o hecho clic en tus publicaciones. Esto te ayudará a saber qué tipo de contenido interesa más a tus clientes.

Consejo final

Piensa en tu ficha como un pequeño canal de comunicación. Cuanto más útil y humano sea lo que publiques, más cerca te sentirán tus clientes. No se trata solo de vender, sino de conectar con quienes confían en ti.