Lección 1: Qué redes sociales utilizar y por qué

En esta lección de Mundo Herbolario Academy vamos a ver qué redes sociales son más útiles para un herbolario. No hace falta estar en todas: lo importante es elegir bien, usarla con sentido y mantenerla activa.

¿Por qué estar en redes sociales?

Las redes sociales no solo sirven para «estar de moda». Usadas correctamente, pueden ayudarte a:

• Que más personas conozcan tu herbolario.
• Mostrar tus productos de forma atractiva.
• Resolver dudas o atender a tus clientes más fácilmente.
• Crear una comunidad alrededor del estilo de vida natural.

1. Instagram: tu escaparate visual

Es la red más visual y directa. Perfecta para mostrar fotos bonitas de tus productos, del interior del herbolario, promociones, consejos o curiosidades.

• Ideal si tienes productos con buen diseño o que llaman la atención visualmente.
• También puedes usar “stories” (fotos o vídeos breves) para mostrar novedades o tu día a día.
• Muy útil para conectar con personas interesadas en lo ecológico, natural o saludable.
• Además: puedes compartir el mismo contenido en Facebook automáticamente con un solo clic, si tienes las cuentas conectadas.

2. TikTok: contenido breve, natural y creativo

TikTok no es solo para adolescentes bailando. Muchos negocios pequeños lo están usando para mostrar su día a día, explicar consejos o dar a conocer productos de forma cercana y natural. Es ideal si te animas con vídeos cortos.

• Muestra cómo preparar una infusión, los beneficios de un producto o cómo ordenar una estantería.
• Graba vídeos cortos y sencillos desde tu móvil, sin necesidad de edición profesional.
• Usa música, voz en off o texto para hacerlo más atractivo.

No hace falta que salgas tú si no te apetece. Puedes grabar manos, productos o el mostrador mientras explicas algo útil.

3. WhatsApp Business: contacto rápido y profesional

Muchos clientes prefieren hablar por WhatsApp. Con la versión “Business” puedes:

• Crear un perfil con la info de tu herbolario (horario, dirección, web…).
• Responder de forma rápida con mensajes automáticos.
• Compartir tu catálogo de productos.
• Informar sobre pedidos, citas o talleres directamente desde el móvil.

¿Tengo que estar en todas?

No. Lo mejor es empezar por una o dos, según tu tiempo y tipo de clientes. Lo importante es que la red que elijas:

• Esté actualizada.
• Refleje bien el estilo de tu negocio.
• Te resulte cómoda de usar.

Consejo final

Piensa en tus redes sociales como una forma de cuidar a tus clientes, no solo de venderles. Habla con cercanía, comparte lo que sabes y ofrece valor. Eso es lo que hace que la gente te siga de verdad.